Ford Assistance

Evropska mobilna garancija 

Kot vsako drugo vozilo potrebuje tudi vaš Ford redno servisiranje. Le tako ga lahko redno vzdržujete v najboljšem stanju in hkrati ohranjate njegovo vrednost.  
   
Obseg Ford Assistance 

Ford Assistance zajema naslednje storitve:

• v primeru okvare ponovna vzpostavitev mobilnosti na vozišču ali, kadar popravilo s pomočjo servisnega vozila ni mogoče, vleka do najbližjega pooblaščenega Fordovega serviserja
• Kadar okvare ni možno odpraviti v istem dnevu, vam po naši presoji ponudimo:

a) nadaljevanje vožnje z najetim vozilom (enak razred vozila, uporaba do 2 delovna dneva, stroški goriva niso zajeti) ali z vlakom v prvem razredu,

b) povračilo stroškov za letalske vozovnice za ekonomski razred, če je vožnja z vlakom daljša kot 6 ur,

c) čakanje na popravilo v hotelu do 3 nočitve, kadar ste od svojega doma oddaljeni več kot 80 km.

- Te storitve veljajo za vas in za največ 8 sopotnikov (Ford Transit).

- Po opravljenem popravilu, če je kraj okvare oddaljen od domačega naslova več kot 80 km

- Ford Assistance organizira in povrne stroške nastale zaradi prevzema vozila do pooblaščenega Fordovega serviserja, z vlakom v prvem razredu ali z letalom v ekonomskem razredu v primeru, da bi vožnja z železnico trajala več kot 6 ur.

- Pomoč Ford Assistance pri formalnostih ob najemu rent-a-car vozil, in pri rezervaciji letalskih vozovnic ali hotelskih sob.

Bolj natančne informacije v zvezi s pogoji programa so na voljo v servisno garancijskemu priročniku oz. pri vašem Fordovem trgovcu. Taxiji, vozila avtošol, kakor tudi vozila z 10 do 17 sedeži, so upravičena samo do pomoči službe za pomoč in informacije in vleke. Rent-a-car izposojevalnice zahtevajo od strank pred prevzemom vozila varščino.